「ありがとう」推進者 その40 トム・ピーターズさん

世界的な経営コンサルタントのトム・ピーターズが４４年の経験をまとめた集大成の本を書きました。

彼曰く、「この本は６７カ国、３０００回の彼のセミナーに参加した、３００万人の知的好奇心にあふれる人々との出会いから生まれたもの」だそうです。

エクセレントになるための１６３のヒントがこの本に描かれています。

その１６３のヒントのうちのひとつが「サンキュー＝ありがとう」です。

以下は本からの引用です。

「サンキュー＝ありがとう」このフレーズを今日、何回使ったか。

記録を取ろう。

回数を数えて、

グラフにしよう。

すべての管理職に記録を義務づけよう。

この重要なフレーズを経営理念に盛り込むことを検討しよう。

私は「サンキュー＝ありがとう」の持つ力をこれ以上ないほど高く評価している。「何を大げさな」と思う人は、試しに実践してみるといい。

「サンキュー・パワー」の素晴らしい効果に驚き、すぐに日常的な習慣にしようと考えるはだ。部下や従業員に「サンキュー＝ありがとう」を言わせるために何らかの報奨を与える手もあるが、「よき行い」とは本来、100％自発的なものであり、心からの「サンキュー＝ありがとう」はそのいい例だ。

海外で英語を使って仕事をしています。「Thank you」を使う人、めったに使わない人とても大きな差があることに気づきます。

どんなことでも当たり前のことはなく、常に謙虚に心から「Thank you」を言えるようにしたいと思います。

本日もブログをお読みいただきありがとうございます。お陰様で「ありがとう」推進者も40人目になりました。今後も続けていきます。