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ある会社の社長が気づきました。「本当に感謝とは何か?」を社員に実体験させてこそ、お客様に心から感謝できる社員が育つのだと。
そして、入社試験の最後に学生に次の質問をするようになりました。
「あなたは、お母さんの肩たたきをきたことがありますか?」ほとんどの学生は「はい」と答えるそうです。
次の質問に学生たちは驚きます。
「あなたは、お母さんの足を洗ってあげたことはありますか?」 これにはほとんどの学生が「いいえ」と答えるそうです。
「では、3日間差し上げますので、その間に、お母さんの足を洗って報告に来てください。それで入社試験は終わりです」
ところが、家に帰って実際にやろうとすると、母親にいい出すことが、なかなかできないのです。
ある学生は、2日間、母親の後をついてまわり、母親から「お前、おかしくなったのか?」と聞かれました。
「いや、あのー、お母さんの足を洗いたいんだけど、、、」
「なんだい?気持ち悪いねえ」
その学生はようやく母親を縁側に連れて行き、たらいに水をくみいれました。
そして、お母さんの足を洗おうとして、足を持ち上げた瞬間、、、。
母親の足の裏が、あまりに荒れ放題に荒れて、ひび割れているのを手のひらで感じて、絶句してしまいます。
その学生は心の中で、「うちのお父さんが早いうちに死んでしまって、お母さんが死に物ぐるいで働いて、自分と兄貴を養ってくれた。この荒れた足は、自分たちのために働き続けてくれた足だ」と悟り、胸がいっぱいになってしまいました。
そして、「お母さん、長生きしてくれよな」と、ひとこと言うのが精いっぱいだったのです。
それまで、息子の「柄にもない親孝行」をひやかしていた母親は、「ありがとう」といったまま黙り込んでしまいました。
しばらくすると、息子の手に落ちてくるものがありました。
それは母の涙でした。
学生は、母親の顔を見上げることができなくなって、「お母さん、ありがとう」と言って自分の部屋に引きこもりました。
翌日、彼は会社へ報告に行きました。
「社長、私はこんな素晴らしい教育をうけたのは初めてです。ありがとうございました。」
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涙の数だけ大きくなれる!
木下晴弘著 フォレスト出版 より引用させていただきました。
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